Molto si è parlato dell’importanza che la ricerca Contactlab riserva ai comparatori ed in particolare al fatto che tali siti abbiano più influenza dei social media ai fini della scelta dei consumatori.

Io penso che siamo ad uno stato intermedio e che presto vedremo prodotti ibridi: i comparatori diventeranno molto più social, integrati all’interno di piattaforme di sharing delle raccomandazioni e nello stesso tempo i social network svilupperanno e daranno spazio ad applicazioni di comparison. In questo senso mi fa piacere citare il recente e bell’articolo di Wired sui temi del social shopping.

Ciò detto, merita ricordare che i comparatori perlopiù ordinano i loro risultati sulla base della “popolarità” che è un parametro del tutto “social” visto che si fonda sul gradimento delle offerte da parte degli utenti.

Non siamo pertanto dei social media in senso stretto, ma certo noi comparatori rappresentiamo quella tendenza per la quale le tecnologie Internet si basano, quanto alla rappresentazione del loro contenuto, sui comportamenti dei loro utenti. E lo fanno da anni. Molto prima che si parlasse di “social”.