Non è una novità che internet venga utilizzato sempre di più per l’info-commerce  e, successivamente, per concludere l’acquisto.

Un recente sondaggio infatti, condotto dalla società statunitense BigResearch su un campione di 15.727 consumatori di tutto il mondo, svela che ben il 47% di essi, prima di effettuare un acquisto presso un negozio, consulta internet e si affida ad amici e conoscenti per conoscerne le opinioni e ricevere dei consigli.

Solo il 29,4% dei consumatori, invece, non si serve del web per i propri acquisti. Dall’analisi della
BigResearch è emerso, inoltre, che quasi la metà (49%) dei consumatori adulti si dice influenzata dalle opinioni altrui sulla scelta del luogo in cui pranzare o cena, il 42,6% è più sensibile ai consigli sull’acquisto di prodotti elettronici e il 38%, infine, si lascia facilmente convincere in fatto di generi alimentari. (fonte: Dailynet del 11/09/2008)

Detto questo, l’obiettivo di tutti gli operatori della rete rimane lo stesso: far sì che l’utente non solo possa trovare online tutte le informazioni necessarie, ma che proceda anche direttamente all’acquisto senza “uscire di casa” e recarsi in un negozio tradizionale. E, come anche è emerso dal sondaggio, le aziende dovrebbero mettersi in gioco e prestare attenzione a tutto quanto viene detto su di loro su Internet.